Проверка при получении
Покупатель может проверить внешний вид, комплектацию, модель, цвет, объем памяти и работоспособность товара при получении или самовывозе.
Гарантия
Базовая гарантия — 1 год, если менеджер не согласовал иные условия для конкретного товара. Условия гарантии зависят от категории, состояния, комплектации и источника поставки.
Возврат и обмен
Возврат и обмен рассматриваются по законодательству РФ и согласованным условиям покупки. Для обращения нужны номер заказа, подтверждение оплаты, описание причины и фото или видео при необходимости.
Когда гарантия может не применяться
Гарантийное обслуживание может быть ограничено при механических повреждениях, следах влаги, самостоятельном ремонте, нарушении правил эксплуатации или отсутствии подтверждения покупки.
Куда обращаться
Telegram менеджера: @istore_enk. Телефон: +7 (949) 504-95-45. Email: уточняется.